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“人才驅動業務” ——人才盤點與梯隊建設
課程編號：43594 課程人氣：279
課程價格：￥3800 課程時長：2天
2023.8.16
總經理、人力資源總監、企業中高層管理人員、專業人力資源管理人員
【培訓收益】
★系統思考：理解業務戰略與人才戰略的邏輯，掌握人才盤點的本質與策略，提升人才戰略視野； ★人才盤點：掌握人才盤點的關鍵方法技巧，掌握能力素質、測評技術、盤點會議、人才地圖的應用； ★梯隊建設：理解人才梯隊的本質與人才梯隊的實踐模式，掌握人才梯隊規劃的方法、技術； ★人才發展：掌握人才發展、人才供應鏈建設的方法，通過使用、培養、激勵、保留為人才賦能； ★實踐創新：掌握標桿企業人才盤點與人才梯隊建設的實踐，突破人才管理瓶頸，提升人才競爭力。
【課程大綱】
第一講 業務戰略：人才盤點驅動業務戰略
1、人才盤點與業務戰略的邏輯
² 互聯網時代的業務戰略與人才戰略
l 業務競爭對人才戰略的影響
l VUCA時代的人才戰略布局
l 市場驅動的人才戰略
2、人才盤點驅動業務成長
² 人才盤點的價值與本質與價值
l 為什么要進行人才盤點？
l 人才盤點的本質
l 人才盤點常見的誤區
l 業務需求與人才盤點模式
² 人才盤點流程與模型
l 戰略與組織分析
l 人才需求規劃
l 人才數量與質量盤點
l 人才盤點會議
l 人才盤點結果的應用
【應用工具】人才盤點流程圖、人才供應鏈
【案例分析】中美貿易戰對人才戰略的影響、海爾的產品戰略與人才戰略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點項目分析
【小組討論】“年終盤點”對人才發展管理的啟示？如何應用人才盤點的數據？如何選擇盤點的模式？
【實戰演練】基于業務背景的人才戰略（框架）
第二講 人才盤點：立足現在著眼未來的人才數據
1、盤點的準備——人才盤點的組織與準備
² 人才盤點的主要內容
² 人才盤點的角色分工
² 人才盤點的操作模式
l 關門盤點
l 開門盤點
² 人才盤點評估的四種方式
² 人才盤點的準備與組織
l 盤點項目的整體規劃
l 準備人才盤點，制定盤點計劃
2、盤點的基礎——企業戰略與組織分析
² 確定方向——根據業務戰略，制定人才戰略
l 企業內外部分析
l 企業戰略規劃的基本路徑
² 指導盤點——厘清組織，指導人才盤點開展
l 人才盤點標準的界定
l 組織關鍵能力分析
l 組織架構分析
l 關鍵崗位分析
3、盤點的起點——企業人才需求的規劃
² 人才數量規劃
l 人才數量規劃的方法
l 人員數量規劃的要點
l 編制規劃分析與崗位冗余度管理
l 人才數量規劃的差距分析
² 人才質量規劃
l 總體質量規劃
l 關鍵崗位質量規劃
4、盤點的關鍵——人才數量與質量盤點
² 人才數量盤點
l 人才結構盤點與分析
l 人效盤點與分析
² 人才質量盤點
l 質量盤點常用的評估技術
l 評估誤差的糾正
5、盤點的盲區——人才校準會的組織與召開
² 人才校準會召開的價值
² 人才校準會的時機
² 人才校準會的形式
² 如何召開人才校準會？
l 人才校準會的流程
l 人才校準會的準備事項
l 人才校準會的實施
6、盤點的核心——人才九宮圖的應用
² 九宮圖在人才管理上的應用
² 不同類型的九宮圖應用
² 人才地圖與人才發展
【應用工具】SWOT分析工具、競爭五力模型、人才九宮圖、標準四度五面、A-FAST高潛人才模型
【案例分析】華為人才盤點的四張表、GE/阿里/阿迪達斯的人才九宮圖、某金融公司的個人發展檔案分析、某制造企業的關鍵崗位繼任計劃、天龍服飾的人才戰略與規劃、某互聯網公司的人才盤點報告
【小組討論】如何準備人才盤點？如何選擇人才盤點的方式？如何避免用人部門負責人的敏感？關門盤點與開門盤點的優劣？該公司管理團隊梯隊架構圖存在哪些風險？如何避免盤點結果的趨中效應？
【實戰演練】后備人才預測、人才校準會組織、人才盤點報告/學習計劃
第三講 梯隊發展：人才測評與繼任梯隊建設
1、人才繼任標準與測評方法
² 基于價值的人才標準
l 邏輯角度
l 時間角度
l 結構角度
² 人才素質測評的方法與手段
l 實踐檢驗
l 行為訪談
l 評價中心
2、基于供應鏈思維的人才繼任計劃
² 人才繼任的渠道與標準
² 人才繼任的使用與培養
² 繼任者的評價與保留
3、人才繼任梯隊規劃與管理
² 梯隊人才的職業規劃與任職資格管理
l 梯隊人才的職業發展通道設計
l 梯隊人才的任職資格管理
² 梯隊人才的崗位管理
l 人才與崗位的內部匹配
l 內部調配與輪崗機制
l 崗位能上能下
l 崗位風險管控
【應用工具】任職資格標準模型
【案例分析】某公司基于人才盤點的員工職業規劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉崗難題、德勝洋樓的“自我監督”、生產經理的授權管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風險管控？
【實戰演練】關鍵崗位的職業通道設計、崗位任職資格描述
第四講 人才管理：梯隊繼任者的培養、評價與保留
1、梯隊繼任者培養的策略與方法
² 繼任人才培養的基本策略
² 培養繼任梯隊者的學習能力
² 培養系統性規劃學習能力
² 繼任人才培養的三個維度
l 業務實踐
l 經驗復制
l 理論學習
² 人才學習金字塔
² 高潛人才學習地圖的設計
2、復盤技術加速梯隊人才成長
² 復盤的學習機理
² 復盤的核心技能
l 引導
l 思考
l 轉化
3、梯隊繼任者的評價與保留
² 梯隊繼任者評價的閉環管理
² 梯隊繼任者評價的策略
l 基于場景化的實踐評價
l 360度全面動態評估
² 激勵保留化被動為主動
l 抓住人才保留的核心
l 做好需求管理正確激勵留住人才
l 認清人才的保留成本
² 全面激勵留住優秀人才
l 全面薪酬體系建設夯實人才保留基礎
l 公平的事業環境留住人才
l 人才流動機制營造留人組織環境
l 企業文化建設留住人心
【應用工具】SECI模型、3A模型地、學習金字塔、聯想復盤四步法、需求理論、強化理論、德西效應
【案例分析】騰訊游戲產業的創新能力培訓、華為的“摻沙子”行動、某公司基于人才盤點的學習地圖、某酒店的管理復盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、豐田的輪崗計劃、騰訊留人的產品思維、華為的人才退出管理、東阿集團的文化留人
【小組討論】復盤中如何運用引導技術？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長期考核如何實現及時激勵？
【實戰演練】項目復盤演練
咨詢式培訓的踐行者
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作
中山大學EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業培訓師
高級人力資源管理師
北大、浙大、中大等合作講師
廣東省企業管理咨詢協會會員
18年上市/標桿企業經歷，12年HR總監
教育及學術背景
張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學行政管理本科，EMBA，廣東省企業管理咨詢協會會員/專家庫專家，江西省人力資源協會理事會員。
工作經歷（由近及遠）
l 國內酒店家具標桿企業森源股份——集團人力資源中心總監
l 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監
l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經理
l 江西省樟樹市商業局——勞動人事科副科長
培訓項目
A.戰略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列
《“戰略性人力資源管理”——企業組織能力提升與人才發展》
《“組織發展核能”——組織戰略與組織發展》
《“人才驅動業務”——人才盤點的關鍵方法與繼任計劃》
《“組織人才管理“——人才引爆驅動業務增長》（NEW）
《“制度為王”——企業制度體系設計與編寫技巧》
《“為業務插上翅膀”--非人力資源經理的人力資源管理》
B、三支柱、HRBP系列
《“從馬車時代到汽車時代"---人力資源操作系統三支柱構建方案產出落地班》（NEW）
《“理念變革 組織驅動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》
《“經營視角的HR管理”——HR與業務單元協同》（NEW）
《“業務思維 結果導向”——HRBP轉型與關鍵技能提升》
C.招聘面試系列
《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》
《“金牌面試官”——面試官精準面試實戰技巧》
《“精準畫像 讀心選才”——校招面試官實戰技能訓練》
D.績效/薪酬管理系列
《“經營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協同》（NEW）
《“戰略績效解碼”——經營目標與績效管理》
《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創新》
《“績效的細節“——績效面談與輔導技巧》
《“戰略薪酬管理“——戰略薪酬規劃與人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》
《“職位指引未來”——職位體系設計與職位評估》
E.結構化思維與公文寫作系列：
《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》
《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》
《“妙筆生花”——行政公文寫作規范與技巧》
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
1. 什么是團隊•團隊的力量•認識團隊•團隊與群體的區別2. 打造高效的團隊•團隊中的八種角色•團隊角色的啟示•高績效團隊的特征•團隊行為曲線：團隊成長之路•團隊精神的內涵..
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
《團隊建設與沖突管理》主講：陸先生（12月21日）模塊一 高效團隊基本特征1.團隊的定義2.團隊的類型3.高績效團隊的特征4.團隊協作的五大障礙1) 缺乏信任2) 懼怕沖突3) 缺少承諾4) 逃避責任5) 無視結果模塊二 打造高效團隊四法1.讓團隊..
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銷售團隊管理：銷售團隊建設與管控 崔小屹 2017年12月9日
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《銷售團隊管理：銷售團隊建設與管控》 主講：崔先生（12月8日）一、銷售團隊管理的基本概念1. 什么是團隊？2. 銷售團隊的管理挑戰3. 管理新理念4. 現場討論：諸葛亮是不是好領導？5. 平衡的重要性二、科學管理銷售團隊，達成目標1. 客觀系統的工作方式2...
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營銷團隊建設中的“法”與“道” 鮑英凱 2016-09-03
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開課地點： 北京-北京
許多的企業管理人員都寄希望于通過培訓，來直接獲取能實現對企業或員工有效管理的具體工具，但我們每一個企業自身的特點及每一位員工所面臨的問題千差萬別， 世上沒有兩把完全相同的鑰匙，更沒有兩個完全相同的人，因此看似在其他企業行之有效的管理方法能否一定可以為我所用？ 請將還是激將？用人不疑，疑人不用還是..
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開課地點： 北京-北京
前 言：一個優秀的團隊，應該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協同工作的高效系統，但在實際中，以下問題在企業內普遍存在：員工工作散漫，效率低下，忠誠度差……團隊士氣低落、沒有激情、沖突加劇……組織執行不力、有令不行、績..
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